No entrega del producto: debido a algunos problemas de envío de su propio servidor de correo, es posible que no reciba un correo electrónico de entrega de nuestra parte. En este caso, le recomendamos que se comunique con nosotros para obtener ayuda. Las reclamaciones por falta de entrega deben enviarse a nuestro correo electrónico, por escrito, dentro de los 7 días posteriores a la fecha de realización del pedido. De lo contrario, el producto se considerará recibido.

Defectos mayores: aunque todos los productos se prueban minuciosamente antes de su lanzamiento, pueden ocurrir errores inesperados. Dichos problemas deben enviarse a nuestra página de contacto. Nos reservamos el derecho a subsanar el error o defecto en un plazo de 72 horas. Si se aprueba alguna deficiencia y no la corregimos dentro de las 72 horas posteriores a la fecha de la carta de queja inicial o cualquier otra notificación proporcionada por un Cliente, ofreceremos un intercambio de cualquier producto por el mismo valor o menos en nuestra tienda en línea.

Producto no como se describe: estos problemas deben informarse lo antes posible, esto podría ser simplemente una mezcla de direcciones y desearíamos solucionarlo de manera rápida y oportuna.

Se sabe que las lámparas de sal de Hymalayan sudan debido a dos razones, una es que su hogar tiene demasiada humedad. Si sabes que tu casa nunca es realmente húmeda y recientemente has tenido a alguien en casa, entonces se debe a que está limpiando el aire de la negatividad.

Descargo de responsabilidad: Antes advertí que esta lámpara de sal puede enfermar a los gatos si lamen el sudor de la piedra.